سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: يوليوز 2025
تدير مجموعة يلا سكور ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") موقع يلا سكور الإلكتروني وتطبيق يلا سكور للهاتف المحمول ("الخدمة"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والشفافية حول ممارسات البيانات الخاصة بنا.
تُعلمك سياسة الخصوصية هذه بسياساتنا فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن البيانات عند استخدامك لخدمتنا والخيارات المتاحة لك المرتبطة بتلك البيانات.
الأمان والخصوصية: نحن نعطي الأولوية لخصوصيتك. لا نجمع أي معلومات شخصية قابلة للتحديد. جميع البيانات التي نجمعها مجهولة الهوية وتُستخدم فقط لتحسين تجربة التطبيق.
باستخدام الخدمة، توافق على جمع واستخدام المعلومات المجهولة وفقاً لهذه السياسة. استمرارك في استخدام الخدمة يعني موافقتك على هذه السياسة.
التعريفات
- الخدمة: تعني موقع يلا سكور الإلكتروني وتطبيق يلا سكور للهاتف المحمول الذي نديره
- البيانات الشخصية: تعني البيانات حول فرد حي يمكن تحديد هويته من تلك البيانات (أو من تلك البيانات والمعلومات الأخرى في حوزتنا أو التي من المحتمل أن تأتي في حوزتنا)
- بيانات الاستخدام: هي البيانات التي يتم جمعها تلقائياً والتي يتم إنتاجها إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة)
- ملفات تعريف الارتباط: هي أجزاء صغيرة من البيانات المخزنة على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز المحمول)
- مراقب البيانات: يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد (إما بمفرده أو بالاشتراك أو بالاتفاق مع أشخاص آخرين) الأغراض التي من أجلها والطريقة التي يتم بها معالجة أي معلومات شخصية
- معالجات البيانات (أو مقدمو الخدمات): يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن مراقب البيانات
- موضوع البيانات (أو المستخدم): موضوع البيانات هو أي فرد حي يستخدم خدمتنا وهو موضوع البيانات الشخصية
جمع المعلومات واستخدامها
نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض مختلفة لتوفير وتحسين خدمتنا لك.
أنواع البيانات المجمعة
البيانات غير الشخصية
التزامنا بالخصوصية: نحن لا نجمع أي معلومات شخصية قابلة للتحديد مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو معلومات الاتصال أو بيانات الموقع الدقيقة. جميع البيانات التي نجمعها مجهولة الهوية بالكامل ولا يمكن ربطها بهوية شخص معين.
ما لا نجمعه:
- الأسماء أو أي بيانات تعريف شخصية
- عناوين البريد الإلكتروني
- أرقام الهواتف
- معلومات بطاقات الائتمان أو المدفوعات
- الصور أو الملفات الشخصية
- قوائم الاتصال
- كلمات المرور أو المعلومات الحساسة
بيانات الاستخدام
نجمع معلومات محدودة ومجهولة الهوية تلقائياً عند استخدامك لتطبيقنا ("بيانات الاستخدام").
تشمل هذه البيانات:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP): نجمع عنوان IP الخاص بك لمساعدتنا في فهم الموقع الجغرافي العام لمستخدمينا وعرض التوقيتات المحلية للمباريات
- نوع المتصفح: نجمع معلومات حول نوع المتصفح لضمان التوافق وتحسين عرض التطبيق
- معلومات الجلسة: نجمع بيانات مجهولة الهوية حول مدة استخدامك للتطبيق والصفحات التي تزورها
- معلومات الأخطاء: إذا واجه التطبيق خطأً، نجمع معلومات مجهولة الهوية للمساعدة في إصلاح الأخطاء وتحسين استقرار التطبيق
بيانات الموقع
نستخدم عنوان IP الخاص بك فقط لتحديد الموقع الجغرافي العام (على مستوى البلد/المنطقة) لعرض توقيتات المباريات المحلية وتحسين تجربة المستخدم. لا نجمع أو نخزن بيانات موقع دقيقة أو GPS.
أذونات التطبيق
الأذونات المطلوبة: تطبيقنا يطلب الحد الأدنى من الأذونات الضرورية لعمله بشكل صحيح:
- الإنترنت: لتحميل نتائج المباريات والأخبار الرياضية
- حالة الشبكة: للتحقق من اتصال الإنترنت وتحسين الأداء
- منع النوم: للحفاظ على التطبيق نشطاً أثناء مشاهدة المباريات المباشرة
لا نطلب: الوصول إلى الكاميرا، الميكروفون، جهات الاتصال، الرسائل، أو أي بيانات حساسة أخرى.
تتبع ملفات تعريف الارتباط والبيانات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المحدودة فقط لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح:
- ملفات تعريف ارتباط الجلسة: لتشغيل التطبيق والحفاظ على حالة التصفح
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: لحفظ إعدادات اللغة والفرق المفضلة محلياً
- ملفات تعريف ارتباط الأداء: لمراقبة أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء
ملاحظة مهمة: جميع ملفات تعريف الارتباط مجهولة الهوية ولا تحتوي على معلومات شخصية.
استخدام البيانات
نستخدم البيانات المجمعة (غير الشخصية) لأغراض مختلفة:
- لتوفير والحفاظ على خدمتنا وضمان عملها بشكل صحيح
- لتحسين تجربة المستخدم وعرض المحتوى المناسب بناءً على المنطقة الجغرافية
- لتحليل استخدام التطبيق وتحسين أدائه وميزاته
- لمراقبة استخدام خدمتنا وتحديد أنماط الاستخدام
- لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية والأخطاء
- لضمان التوافق عبر المنصات والمتصفحات المختلفة
- لعرض إعلانات عامة (غير مخصصة) للمساعدة في دعم الخدمة
الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
نظراً لأننا لا نجمع أي بيانات شخصية قابلة للتحديد، فإن متطلبات GDPR محدودة بالنسبة لخدمتنا. جميع البيانات التي نجمعها مجهولة الهوية ولا يمكن ربطها بأفراد محددين.
نعالج البيانات المجهولة لمصالحنا المشروعة وهي:
- تحسين وصيانة خدمتنا
- فهم أنماط الاستخدام العامة
- إصلاح الأخطاء التقنية
- عرض إعلانات عامة لدعم الخدمة
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات المجهولة فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، مثل تحليل الاستخدام وتحسين الخدمة. نحن لا نحتفظ بأي بيانات شخصية لأننا لا نجمعها من الأساس. البيانات المجهولة قد تُحذف تلقائياً بعد فترة معينة أو حسبما تتطلبه خدمات Google التي نستخدمها.
نقل البيانات
البيانات المجهولة التي نجمعها قد يتم نقلها إلى خوادم Google للمعالجة والتحليل. هذه البيانات مجهولة الهوية ولا تحتوي على معلومات شخصية قابلة للتحديد.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أي من البيانات التي نجمعها لأطراف ثالثة. نحن لا نجمع معلومات شخصية، لذلك لا يوجد بيانات شخصية لمشاركتها. قد نشارك البيانات المجهولة والمجمعة في الحالات التالية فقط:
- مع خدمات Google (Analytics، AdMob، Firebase) لتحليل استخدام التطبيق وعرض الإعلانات
- عند الضرورة القانونية للامتثال للقانون أو أمر قضائي
الكشف لإنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد نكون مطالبين بالكشف عن البيانات المجهولة التي نجمعها إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو الوكالة الحكومية).
أمان البيانات
أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
حقوق المستخدمين والتحكم في البيانات
نحن ملتزمون بحقوقك في الخصوصية والتحكم في البيانات. نظراً لأننا لا نجمع أي بيانات شخصية قابلة للتحديد، فإن معظم حقوق GDPR التقليدية لا تنطبق على خدمتنا. ومع ذلك، لديك الحقوق التالية:
حقوقك
- الحق في المعلومات: هذه السياسة توضح بوضوح ما نجمعه وكيف نستخدمه
- الحق في الاعتراض: يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت
- الحق في التحكم في الإعلانات: يمكنك إلغاء الاشتراك من إعلانات Google عبر إعدادات جهازك
- الحق في حذف البيانات: يمكنك طلب حذف أي بيانات مجهولة مرتبطة بجهازك
- الحق في عدم المشاركة: يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق لوقف جمع البيانات نهائياً
كيفية ممارسة حقوقك
- لحذف البيانات: راسلنا على privacy@yallascore.app وسنقوم بحذف أي بيانات مرتبطة بجهازك خلال 30 يوماً
- لوقف جمع البيانات: ببساطة قم بإلغاء تثبيت التطبيق
- للشكاوى: يمكنك التواصل معنا أو مع سلطة حماية البيانات في بلدك
ملاحظة مهمة: نظراً لأن البيانات التي نجمعها مجهولة الهوية، فقد لا نتمكن من ربط البيانات بجهاز محدد، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبات الحذف.
مقدمو الخدمات الخارجيين وحزم SDK
نستخدم خدمات أطراف ثالثة محدودة ومتخصصة لتوفير وتحسين خدمتنا. جميع هذه الخدمات تخضع لسياسات خصوصية صارمة ولا تحصل على وصول لبيانات شخصية لأننا لا نجمعها.
الخدمات المستخدمة
خدمات Google (الخدمات الأساسية)
- Firebase Analytics:
- Firebase Crashlytics:
- AdMob (الإعلانات):
- الغرض: عرض إعلانات عامة لدعم التطبيق المجاني
- نوع الإعلانات: إعلانات عامة (غير مخصصة)
- التحكم: يمكن إلغاء الاشتراك عبر إعدادات Google
- سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
ضمانات الخصوصية مع الأطراف الثالثة
- جميع مقدمي الخدمات ملزمون بمعايير حماية البيانات الصارمة
- لا نشارك أي بيانات شخصية لأننا لا نجمعها
- جميع البيانات المشتركة مجهولة ومجمعة
- يمكنك إلغاء الاشتراك من خدمات الطرف الثالث في أي وقت
الإعلانات
نستخدم خدمات Google فقط لعرض إعلانات عامة (غير مخصصة) للمساعدة في دعم والحفاظ على خدمتنا.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا نشغلها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فستتم إعادة توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات أطراف ثالثة.
خصوصية وحماية الأطفال
التزامنا بحماية الأطفال: نحن ملتزمون بشدة بحماية خصوصية الأطفال والامتثال لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) واللوائح المماثلة.
سياسة الأعمار
- العمر المطلوب: خدمتنا مناسبة لجميع الأعمار ولا تتطلب حداً أدنى للعمر
- المحتوى الآمن: جميع المحتوى مناسب للعائلة ويركز على الرياضة
- عدم جمع البيانات: نحن لا نجمع أي بيانات شخصية من أي مستخدم، بما في ذلك الأطفال
الضمانات للأطفال
- لا نطلب أي معلومات شخصية من الأطفال
- لا نستخدم الإعلانات السلوكية المستهدفة
- جميع الإعلانات عامة ومناسبة للعائلة
- لا نقوم بتتبع المستخدمين عبر المواقع
- لا نسمح بالتفاعل المباشر بين المستخدمين
للوالدين والأوصياء
إذا كنت والداً أو وصياً ولديك أي مخاوف حول استخدام طفلك للتطبيق، فيرجى التواصل معنا على privacy@yallascore.app. نحن ملتزمون بالعمل معك لضمان تجربة آمنة لطفلك.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وسنحديث "تاريخ السريان" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.
التواصل معنا ومعلومات المطور
نحن ملتزمون بالشفافية والاستجابة لجميع استفساراتك حول الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، فيرجى التواصل معنا:
معلومات الاتصال
معلومات المطور
- اسم المطور:يلا سكور
- نوع الخدمة: تطبيق رياضي مجاني لمتابعة النتائج والأخبار
- المنصة: متوفر على Google Play Store
أوقات الاستجابة
- الاستفسارات العامة: نرد خلال 48 ساعة
- طلبات الخصوصية: نرد خلال 30 يوماً (حسب متطلبات GDPR)
- الطوارئ الأمنية: نرد خلال 24 ساعة
اللغات المدعومة
يمكنك التواصل معنا باللغة العربية أو الإنجليزية. نحن نقدم الدعم بكلا اللغتين.
الامتثال والمعلومات التنظيمية
الامتثال للقوانين
نحن ملتزمون بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في جميع البلدان التي نقدم فيها خدماتنا، بما في ذلك:
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي
- قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) - للمستخدمين في كاليفورنيا
- قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA) - لحماية الأطفال
- سياسات Google Play Store - للامتثال لمتطلبات المتجر
أساس قانوني لمعالجة البيانات
نعالج البيانات المجهولة المحدودة على أساس:
- المصالح المشروعة: لتوفير وتحسين خدماتنا
- الموافقة: موافقتك على استخدام التطبيق
- الضرورة التقنية: لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح
حقوق المستخدمين الدوليين
بغض النظر عن موقعك، لديك الحق في:
- معرفة ما نجمعه (موضح في هذه السياسة)
- طلب حذف البيانات
- الاعتراض على المعالجة
- تقديم شكوى إلى السلطات المختصة
التدابير الأمنية
- تشفير جميع البيانات المنقولة
- حماية الخوادم والبنية التحتية
- مراجعة أمنية دورية
- تدريب الموظفين على أمن البيانات
آخر تحديث: يوليوز 2025
© 2025 يلا سكور. جميع الحقوق محفوظة.